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齐聚100PM认为产品经理需要的培养的意识

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qiju100 发表于 2016-3-15 15:18:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  齐聚100PM认为产品经理需要的培养的意识?工作时候老是感觉很多细节没考虑到,当别人提出来的时候觉得真的是那回事,可是自己思考的时候总是没思考好。齐聚100产品经理说,这些都是一个产品经理应该要具备的细节意识。


  而一个优秀的产品经理如何培养细节意识?下面是齐聚100PM总结的一些答案,希望帮助即将要成为产品经理或是想要成为产品经理的人。

  1:换位思考;产品经理很容易对自己设计的产品产生代入感,你会很容易知道如何使用和交互,但是如果能突然把自己变成一个完全不懂网络的菜鸟,你所看到的产品就是另一个模样。

  优秀的产品经理会随时做这样的转换,从一个先锋级深度体验用户,瞬间转变为完全无知的菜鸟,然后所有使用上的障碍就会暴露无疑。

  2:敏感度;对任何微小不愉快的捕捉与发泄,很遗憾这可能导致一个严重的副作用,使你在日常生活中变得挑剔和苛刻。

  当你适应了高标准的产品体验,你在日常生活中就会抱怨连连,从电话订票,到宾馆住宿,到机场候机,以及餐厅就餐,游乐场娱乐,你会发现到处都存在“不合理”“诚待改进”的场景。

  3:观察;前两者大约需要一定的”天赋“或者长期的培养,但是这一点却可以速成。

  你可以找一些并不熟悉你产品的朋友,同学,或者就是陌生的路人甲,来帮助你测试产品,观察他们的使用,与他们交谈,理解他们的困惑,从而产生明确的认识。

  4:数据;特别是日志,跟踪用户的访问和使用日志,试图去理解用户是如何使用,在使用过程中遇到了怎样的障碍和困惑,日志和原始数据往往会给你最明确的答案,这需要一些时间,耐心的跟踪,重现用户的使用过程,然后用心去理解。

  5:正确的提问;面对搜索引擎,对于大部分流行产品而言,用户所遇到的问题和困惑都可以在百度知道,搜搜问问上查到,记住,在这里,用户所提出的问题就是你想要的答案。

  用你的产品关键词,去搜索用户提出的问题,然后手工整理,没错,必须是手工整理,理解每一个用户的困惑和障碍,就更能理解你产品的问题。

  6:总结与归纳;每个人都需要成长,谁也不是一上来就精通和理解所有的问题,对每次问题的整理,总结,可能决定你成长的速度,或者是别人的双倍,或者是别人的一半。
  一方面需要感性的认知,这是怎样的问题;另一方面也需要条理和逻辑,将问题拆解,分门别类,这有助于你不.


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